论教师职业倦怠的成因

摘要：幼儿教师的生存状况真的如社会上的人们想象中那么惬意么？答案是否定的，幼儿教师越来越频繁的流动和日渐缩短的在岗时间已成为一个不争的事实。引起这种流失的主要原因是幼儿教师的职业倦怠问题。教师肩负着教育下一代的重任，一个教师对待自己职业的态度直接影响着他教学的质量，而幼儿园阶段是人对外界刺激最为敏感的时期，也最容易受到环境的影响，因此幼儿教师的职业倦怠现象必须予以重视。

关键词：幼儿教师、职业倦怠、原因

幼儿教师给人们的印象是充满爱心、与世无争、快乐而温和的。这种观点带有一定的普遍性，记得安妮宝贝说过：“如果时间倒退五年，我觉得我应该按照自己最初的决定，去报考幼儿师范，做一个幼儿园老师，每天和那些柔软透明的小生物在一起。他们无邪的笑容像阳光一样纯粹，他们清澈的眼神像雪山一样遥远，我要在他们躺在绿色的小木床上午睡的时候，一个人坐在窗台边的地板上，看樱花树在风中摇摆。黄昏的雨天，最后一个孩子被母亲接走，然后在空荡荡的教室里弹钢琴。”[1]
可是幼儿教师的生存状况真的如她，如社会上的人们想象中那么惬意么？答案是否定的，幼儿教师越来越频繁的流动和日渐缩短的在岗时间已成为一个不争的事实。引起这种流失的主要原因是幼儿教师的职业倦怠问题。教师肩负着教育下一代的重任，一个教师对待自己职业的态度直接影响着他教学的质量，而幼儿园阶段是人对外界刺激最为敏感的,也最容易受到环境的影响，因此幼儿教师的职业倦怠现象必须予以重视。
一、职业倦怠关于职业倦怠的概念一般认为是有职业压力引起的以身心极度疲惫为标志的综合反映。这种倦怠最常发生在助人类的行业中，教师便是其中的典型。关于教师职业倦怠的研究，国外已有多年，1979年，美国教育协会（NEA）主席就敏锐的指出：“一种新的‘流行病’，已经在折磨我们的教师了，如果不加以有效控制，他很快就会流行起来”。[2]。梁惠娟、冯小霞对北京市447 位幼儿教师职业倦怠调查显示:219 %的幼儿教师有严重的职业倦怠表;5915 %的幼儿教师有比较明显的倦怠倾向。[3]丁海东、李春芳对山东528名幼儿教师(随机选取) 职业倦怠测量,结果显示:有明显倦怠和严重倦怠倾向的占据了被调查幼儿教师总数的68.194 %[4]二、职业倦怠的主要表现
产生职业倦怠的幼儿教师在身心方面大多会表现出一些疾病征兆,如长时间处于亚健康状态，疲劳 、愤怒、紧张、焦虑、压抑、恐惧、经常性流泪出汗等。伴随而来的是职业热情和兴趣的降低，有的教师选择离职有的即使没有离职也对教学工作敷衍了事。调查显示，65.6%的受试者反映自己上班时常常盼望着下班，以便找地方轻松一下，71%的受试者表示下班以后根本不愿再提工作上的事。
人际关系紧张也是职业倦怠的表现，产生职业倦怠的教师大多从心理和行动上疏远幼儿，不愿意与同事合作进行教育研究与改革，不愿意与家人促膝交谈，交际的空间变得狭窄。
三、幼儿教师职业倦怠的成因
（一）、工作压力大
幼儿教师的工作压力来自多方面因素，其大致包括三方面的原因：社会、组织以及个人。
中国的学前教育被认为是“朝阳产业”，有着很大的发展空间。其就业难度较其他成熟的行业来说入行门槛比较低，但是正因为其发展空间大，所以对幼儿教师的能力的要求提升也相对于其他行业来说快得多。可能十年之前，对于幼儿教师的文凭要求还仅仅停留在中职，五年之前就普遍要求高职的文凭了，而现在大学本科更是成为一种趋势。在上海很多区县已经明文规定了示范性幼儿园教师的学历要求为本科及以上。尽在文凭上，就可看出对幼儿教师的要求提升的速度，身处在这一领域中的教师时刻感受到来自社会的巨大压力。
在组织方面，幼儿园教师普遍的超时超负荷工作、教师角色模糊、缺乏自主权、班级师生比等都加深了教师的压力。很多幼儿园都在建设自身的园本课程、确定科研主题，希望能在这朝阳产业上占有一席之地。这些课程、主题的完成基本上都是由教师来完成的，就是说，幼师在完成每天的带班任务后还要面对来自园方的“功课”，这些繁杂的工作致使幼儿教师普遍的出现超时超负荷工作的情况。
另外,教师还有一大堆“家庭作业”要完成:活动设计、课后反思、研究论文、观察笔记、家园联系簿等等,另外还要参加学历进修。除了日常工作的辛苦,幼儿教师还承受着很大的心理压力,其中最大的心理压力就是担心班上的孩子出事故,每天提心吊胆。过度劳累和对事故的担心使得多数幼儿教师身心疲惫、焦躁不安,这些情况加深了幼儿教师的职业倦怠。[5]（二）、社会认可度地
虽然社会普遍对从事幼儿教师，尤其是女性教师的形象有好感，但是这种好感并不代表幼儿教师的社会地位高。事实上，在中国的主流思想中，从事幼儿教育的教师更多的还是被看作为保育者而非教育者。她们所从事的劳动也被看做技术性很低的简单劳动——只要愿意，谁都能干。
有83 %的人认为幼儿教师职业的社会地位“过低”,只有5 %的人感到“一般”。我国历来是官本位社会,学而优则仕的观念影响深远,如今学而优则商又成为另一潮流,唯独不学而优则师。从业者如果对本职业缺乏认同感,就绝不会从劳动中体会到快乐。当今社会,还有许多认为幼儿园教师是带孩子的阿姨的观念,必须加强社会的宣传。[6]
（三）、待遇低
幼儿教师的待遇低有两层含义，第一是工资水平低，第二是劳动与报酬的比例低。
待遇低时造成幼儿教师职业倦怠的非常重要的原因。尽管教师的待遇在近年来不断得到提高,但与其他职业相比仍然偏低。而教师们也普遍认为自己劳动所得的报酬与家长和社会赋予教师职业的崇高使命不相称,这使教师感到非常的不平衡,从而导致了教师的职业倦怠。据调查,幼儿教师的收入水平一般比小学教师低20 %左右。[7]
除了绝对数值上的偏低之外的相对偏低也也深深的影响到了幼儿教师的职业认同感。在上海以及一些较为发达的地区，幼儿教师的工资水平在近些年已经有了一定程度的提高，从绝对数值上的看并不低。但是，就如前面所谈到的，幼儿教师工作上的压力非常大，除了带班任务之外还有写不完的教案、观察记录、成长档案、教具和环境的制作、科研项目等等。在幼儿教师中普遍存在着超市超负荷工作的情况，在过重的任务下，一般的待遇水平就显得低了，这就是教师待遇低的相对概念。
（四）、自我效能感低
“效能预期将决定个人做出多大努力，以及在面对挫折、失败和痛苦经验时，能够坚持多久”（Bandura,1977）。效能感越强的人，就会做出更大的努力和奋斗。教学效能感包括结果预期和效能预期，运用到教师效能感上，则结果与其反映了教师相信环境能被控制的程度，即学生不管在何种家庭背景、智力水平、学校环境中，都是可以培养教育的；效能预期反映了教师对自己能为学生带来正面改变能力的评价。[8]只有当教师最自己所从事的工作有热情才会最大限度的发挥主观能动性来做好这件事情。自我效能感较低的教师对自己错从事的工作本身持怀疑态度，认为教育对儿童发展的影响微乎其微，对自己的教育能力和儿童的影响力信心不足，对儿童的期望也比较消极，这种消极的态度会极大的影响教学效果。
在文件检索中，笔者发现，幼儿教师存在着一定程度的自我效能感低的情况，但是这种低效能感有着其特殊性。王才康，杨宁关于幼儿教师自我效能感与焦虑水平的研究中发现“幼儿教师的专门性自我效能感水平比一般自我效能感搞一些，可以解释为她们对于克服来自工作中的困难比较有信心，相对而言他们对于客服工作以外的困难的自信心可能稍差一点。”[9] 孩子在幼儿阶段的发展非常迅速，幼儿教师很容易从平时的教学活动中看到孩子们成长的点点滴滴，这些都是构成幼儿教师较高的自我效能感的原因。但是不幸的是，正如上文提到的，幼儿教师面临着来自方方面面的压力，其工作的范围不仅仅是教育孩子则一块，有时候，带班甚至都不成为幼儿教师的工作重心了。她们常常因为一些琐事儿分心，如园方的管理、观察反思、家长工作等等，很多琐事其实都是流于形式的一种枯燥的重复性劳动，而缺乏效能感。一旦这些“琐事”喧兵夺主的取代了幼儿教师日常的教育教学，那么幼儿教师低自我效能感的产生也就不难理解了。

在今天教师专业化日益受到重视的情况下幼儿教师也应当积极着手，排除自己的职业倦怠情绪，从立法、管理和自身三方面来做努力，尽力排出自己的职业倦怠感，给孩子们一个美好愉快有益于成长的环境。

参考文献：
1、安妮宝贝，《彼岸花》
2、转引自梁慧娟：《幼儿教师职业倦怠成因分析及对策》，北京大学教育学硕士论文2003年P1
3、梁慧娟，冯晓霞《北京市幼儿教师职业倦怠的状况及成因研究》，学前教育研究
4、丁海东，李春芳，《关于幼儿教师职业倦怠现状的调查研究》，中华女子学院学报
5、7、王玉美，《浅析“幼儿教师的职业倦怠”》，山东师范大学教育学院
6、陆珠玲，《幼儿教师生存状况调查研究》，广州市东山区电大幼教培训部
8、俞国良，罗晓路，《教师教学效能感及其相关因素研究》，中央教育科学研究所，北京师范大学心理咨询中心
9、王才康，杨宁，《幼儿教师自我效能感与焦虑水平》，华南师范大学教科院